Cette formation s'adresse à tout professionnel travaillant en établissement, à domicile ou en milieu hospitalier désireux d'accompagner leurs résidents dans une utilisation responsable des réseaux sociaux.

Cette formation s'adresse aux résidents des établissement de soins.

La formation sera adaptée en fonction des besoins spécifiques du public cible et des contextes d'intervention.

• Sensibiliser à la mise en place (au besoin mettre en place des duos référent – référés) pour allier désir des résidents d'être présents sur les réseaux et sécurité 
• Identifier les différents réseaux sociaux, leurs finalités, et leurs avantages / inconvénients 
• S'interroger sur une utilisation profitable des réseaux sociaux 
• Mettre en place un accompagnement des résidents alliant respect des droits des personnes et sécurité des utilisateurs

La société numérique :

• Les médias sociaux comme nouvel outil de communication

Découverte du concept des réseaux sociaux :

• Identification des différents réseaux, de leurs finalités, avantages et inconvénients
• Rappel du cadre légal encadrant l'utilisation des réseaux sociaux (âge légal, accès, RGPD)

Accompagner les résidents en tenant compte de leurs spécificités :

• Rappel des biais communicationnels et des dangers que représentent les réseaux sociaux pour les résidents
• Paramétrer correctement les comptes des résidents pour plus de sécurité
• Les règles de prudence quant à la publication de photos (consentement et règles essentielles de prudence)
• La gestion quant aux publications (dissociation entre monde virtuel et réalité)
• La posture de l'accompagnant
• Trouver le juste équilibre entre protection des utilisateurs et respect de la vie privée des résidents 

Place à la pratique !

• Création (si nécessaire) et paramétrage des comptes des résidents présents
• Visite guidée du réseau et des fonctionnalités utiles pour les résidents
• Rappel de ce qui peut être posté ou pas dans le respect de tous
• Rappel des essentiels en matière de sécurité
• Mise en place du pacte de confiance réseaux sociaux entre référent et référé
• Mise en place de la procédure à suivre en cas de doute quant à la sécurité de l'utilisation par les résidents

• Notre équipe de formateurs veille au bon déroulement des formations en s'assurant de l'adéquation des formations avec les besoins des participants en début de journée.
• Méthodologie ludique et applicative en sous-groupe.
• Référence aux recommandations de bonnes pratiques professionnelles et à la législation en cours.
• La formation dispensée uniquement aux collaborateurs se réalise en une journée.
• Dans le cas d'un groupe mixte ou à destination de résidents, la durée sera réévaluée et la méthodologie adaptée.

• Un support résumant le contenu pédagogique de la formation est accessible via notre catalogue 7j/7 via https://solform.be/catalogue/.
• Des supports et/ou des outils pédagogiques sont mis à disposition en fonction de la thématique abordée.  
• Des supports spécifiques sont mis en place si des résidents participent à cette formation.
• Notre équipe de coordination reste à votre disposition pour répondre à vos questions avant et après la formation via admin@solform.be.
• Si vous participez à une formation inter-entreprise, vous profiterez d'un parking gratuit et d'une salle équipée, notamment d'un vidéoprojecteur et d'un tableau blanc.

• Une évaluation des items « formation, formateur, environnement et satisfaction globale » est réalisée par voie électronique sur un outil sécurisé (ou au format papier).
• Une attestation de formation est remise aux participants ayant suivi l'intégralité de la formation.