Booster vos compétences, cela commence par choisir vos prochaines formations !
La juste distance relationnelle : un ajustement perpétuel ! Présentiel
Dernière mise à jour : 28/06/2024
Public visé
Cette formation s'adresse à tout professionnel travaillant en établissement, à domicile ou en milieu hospitalier.
La formation sera adaptée en fonction des besoins spécifiques du public cible et des contextes d'intervention.
Objectifs de la formation
- Interroger, définir et clarifier son positionnement professionnel
- S'interroger sur son écoute, à soi, à l'autre, écoute de ses émotions, afin de garder une juste distance au sein de la relation d'aide
- Informer sur les différents outils de prise de recul ainsi que sur les attitudes bénéfiques pour une communication efficace
- Comprendre et appliquer les principes de la juste distance relationnelle
Description
Questionnement et clarification autour du cadre de travail :
- Importance de définir et de comprendre le cadre de travail dans lequel s'inscrit l'intervention professionnelle
- Techniques de questionnement pour clarifier les attentes, les limites et les objectifs du travail
La relation :
- Compréhension des dynamiques relationnelles entre le professionnel et les bénéficiaires
- Exploration des différents types de relations et de leurs implications dans le travail
Les besoins et attentes des bénéficiaires :
- Méthodes pour identifier et répondre aux besoins spécifiques des bénéficiaires
- Sensibilisation à l'importance de respecter les attentes des bénéficiaires tout en maintenant des limites professionnelles
Le mandat, le cadre, l'éthique et la déontologie :
- Exploration du mandat professionnel et des limites éthiques et légales
- Discussion sur la nécessité de respecter le cadre défini tout en restant flexible et réactif aux besoins des bénéficiaires
- Introduction aux principes éthiques et déontologiques régissant la pratique professionnelle
Juste distance ou présence ? :
- S'interroger sur nos pratiques, un ajustement perpétuel
- Définition de la juste distance et réflexion sur son application dans le contexte professionnel
- Exploration des nuances entre la juste distance et la présence empathique
Outils et accompagnement pour éviter la déshumanisation :
- Développement des compétences d'écoute active et de validation des émotions
- Formation à l'empathie et exploration des moyens de maintenir une relation humaine authentique tout en respectant les limites professionnelles
- Attitudes bénéfiques pour une communication efficace
- Pratique de l'assertivité, de la bienveillance et du non-jugement dans les interactions professionnelles
Modalités pédagogiques
- Notre équipe de formateurs veille au bon déroulement des formations en s'assurant de l'adéquation des formations avec les besoins des participants en début de journée.
- Méthode basée sur une alternance d'apports théoriques, méthodologiques, pratiques et découverte d'outils en lien avec le thème et l'environnement de travail.
- La méthodologie utilisée sera essentiellement participative par une écoute et une attention portée aux demandes et questions spécifiques des participants. Elle comportera des exercices pratiques de prise de recul.
- Partage d'expériences, conseils particuliers à partir des demandes du groupe.
Moyens et supports pédagogiques
- Un support résumant le contenu pédagogique de la formation est accessible via notre catalogue 7j/7 via https://solform.be/catalogue/.
- Des supports et/ou des outils pédagogiques sont mis à disposition en fonction de la thématique abordée.
- Notre équipe de coordination reste à votre disposition pour répondre à vos questions avant et après la formation via admin@solform.be.
- Si vous participez à une formation inter-entreprise, vous profiterez d'un parking gratuit et d'une salle équipée, notamment d'un vidéoprojecteur et d'un tableau blanc.
Modalités d'évaluation et de suivi
- Une évaluation des items « formation, formateur, environnement et satisfaction globale » est réalisée par voie électronique sur un outil sécurisé (ou au format papier).
- Une attestation de formation est remise aux participants ayant suivi l'intégralité de la formation.
Profil du / des Formateur(s)
Dans le cadre de ce module, vous serez accompagnés par un professionnel formé, expérimenté et/ou expert de la thématique faisant l'objet de la formation.