• Comprendre les fondamentaux de la coordination et de la communication en gestion d'équipe
• Apprendre à développer des compétences en leadership et en gestion des conflits
• Savoir mettre en place des stratégies de communication efficaces
• Acquérir des outils pratiques pour améliorer la cohésion et la performance de l'équipe
• Sensibiliser à l'influence sociale
• Intégrer, dans sa posture, une communication efficace et des relations professionnelles respectueuses

Gérer une équipe ne s'improvise pas ! 

Mais alors, comment structurer son management autour d'une communication efficiente ?

Jour 1

Introduction à la gestion d'équipe :

• Définition et importance de la gestion d'équipe
• Rôles et responsabilités du manager
• Enjeux et défis de la coordination d'équipe
• Evolution du secteur et des générations : impact sur la communication

Les fondamentaux de la communication interpersonnelle :

• Les bases de la communication efficace : écoute active, empathie, assertivité
• Approche ludique et théorique de la communication verbale et non verbale
• Barrières à la communication et comment les surmonter
• Moyens pratico-pratiques pour améliorer ma communication

Développer des compétences en leadership :

• Les différents styles de leadership
• Motivation et influence : comment inspirer et motiver son équipe
• Prise de décision et résolution de problèmes

Stratégies de communication en gestion d'équipe :

• Établir des canaux de communication clairs : réunions, e-mails, outils collaboratifs
• Techniques de feedback constructif : donner et recevoir des retours
• Gérer la diversité des personnalités au sein de l'équipe

Jour 2

Approche d'outils de communication :

• Ecoute active
• Assertivité
• Profils psychologiques
• DESC
• Communication non violente
• Communication écrite

Gestion des conflits et négociation :

• Identifier les sources de conflits : communication, différences de personnalités, stress
• Techniques de résolution de conflits : médiation, négociation, compromis
• Gestion de la communication en cas de conflit
• Maintenir un climat de travail positif et productif

Outils de coordination et de suivi :

• Planification et organisation du travail : répartition des tâches, gestion des priorités
• L'animation de réunion
• Suivi des tâches et des objectifs
• La rédaction dans la communication

• Notre équipe de formateurs veille au bon déroulement des formations en s'assurant de l'adéquation des formations avec les besoins des participants en début de journée.
• Méthode basée sur une alternance d'apports théoriques, méthodologiques, pratiques et découverte d'étude de cas (apportés par les participants ou le formateur).
• Identification des problèmes et propositions de solutions.

• Un support résumant le contenu pédagogique de la formation est accessible via notre catalogue 7j/7 via https://solform.be/catalogue/.
• Des supports et/ou des outils pédagogiques sont mis à disposition en fonction de la thématique abordée.  
• Notre équipe de coordination reste à votre disposition pour répondre à vos questions avant et après la formation via admin@solform.be.
• Si vous participez à une formation inter-entreprise, vous profiterez d'un parking gratuit et d'une salle équipée, notamment d'un vidéoprojecteur et d'un tableau blanc.

• Une évaluation des items « formation, formateur, environnement et satisfaction globale » est réalisée par voie électronique sur un outil sécurisé (ou au format papier).
• Une attestation de formation est remise aux participants ayant suivi l'intégralité de la formation.